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- 新增全套考试卷、评估卷、参考答案与考试培训包模板 - 修正slidev培训课件：调整模块标题、链路图缩放，替换工单示例为通用业务对象 - 修正课堂红线表述为证据红线，将小组作业调整为个人作业要求 - 新增权限、状态流转、审计日志、看板指标四类可复用业务规则块 - 整理AI工程技能交付包，迁移旧资产至客户专属交付包并统一术语 - 新增考试输出模板与TRAE使用记录文档
816 B
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看板指标口径不清反例
场景
看板展示“平均关闭周期”，但没有说明从哪个时间到哪个时间。
问题表现
| 指标 | 当前说明 |
|---|---|
| 平均关闭周期 | 最近业务对象平均处理时间 |
风险
不同人理解不同：可能是创建到关闭，也可能是开始处理到关闭，导致管理判断失真。
修复要求
- 明确定义为
close_time - create_time或其他确定口径。 - 明确是否排除未关闭业务对象。
- 明确时间范围过滤字段。
- 用样例数据手工校验。
验收
| 样例 | 预期 |
|---|---|
| 业务对象 A 创建 1 日、关闭 3 日 | 周期 2 天 |
| 未关闭业务对象 | 不计入平均关闭周期 |
| 过滤 7 月 | 只统计 7 月范围内符合口径的数据 |