908 B
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工单异常态清单
| 场景 | 触发条件 | 前端表现 | 后端响应 | 验收 |
|---|---|---|---|---|
| 权限不足 | 无权限操作 | 按钮不可见或提示无权限 | 403 或业务拒绝 | 不完成操作 |
| 工单不存在 | 传入错误 ID | 显示不存在 | 404 或业务错误 | 页面不崩溃 |
| 非法状态流转 | closed -> processing | 提示非法流转 | 状态不变 | 数据状态不变 |
| 重复提交 | 连续点击提交 | 按钮 loading/禁用 | 只处理一次 | 只生成一条有效审计 |
| 参数缺失 | 驳回缺少原因 | 表单校验提示 | 参数错误 | 不改变状态 |
| 并发修改 | 数据版本过期 | 提示刷新 | 拒绝覆盖 | 旧数据不覆盖新数据 |
| 看板无数据 | 无匹配记录 | 空状态 | 返回空集合 | 页面不报错 |
| 审计日志为空 | 无审计记录 | 空状态 | 返回空集合 | 页面不报错 |