67837df8d0
- 新增全套考试卷、评估卷、参考答案与考试培训包模板 - 修正slidev培训课件:调整模块标题、链路图缩放,替换工单示例为通用业务对象 - 修正课堂红线表述为证据红线,将小组作业调整为个人作业要求 - 新增权限、状态流转、审计日志、看板指标四类可复用业务规则块 - 整理AI工程技能交付包,迁移旧资产至客户专属交付包并统一术语 - 新增考试输出模板与TRAE使用记录文档
3.8 KiB
3.8 KiB
模块 4:审计日志设计
工单是多人协作过程。关键动作必须能回答:谁、什么时候、对哪个工单、改了什么、结果如何。
指派
状态变更
优先级变更
驳回
关闭
删除
审计日志字段表
| 字段 | 含义 | 示例 |
|---|---|---|
| ticket_id | 工单 ID | WO-001 |
| operator | 操作人 | zhangsan |
| action | 操作动作 | assign / transition / edit |
| field_name | 字段名 | status / assignee |
| before_value | 修改前 | processing |
| after_value | 修改后 | pending_verify |
| result | 操作结果 | success / fail |
| operate_time | 操作时间 | 2026-06-29 10:00 |
| remark | 备注 | 提交验证说明 |
详情页操作记录
| 展示字段 | 说明 |
|---|---|
| 操作时间 | 按时间倒序 |
| 操作人 | 当前登录用户 |
| 动作 | 指派、提交验证、驳回、关闭 |
| 变更内容 | status: processing -> pending_verify |
| 备注 | 处理说明、驳回原因 |
| 结果 | success / fail |
审计日志 SOP
必须记录:
新增、编辑、删除、指派、状态变更、优先级变更、驳回、关闭。
展示位置:
工单详情页操作记录区域。
事务要求:
状态更新和日志写入在同一业务事务内完成。
验收:
执行状态变更、指派、驳回、关闭后,详情页能看到对应审计记录。
可直接复制到 rules:审计日志
## 关键业务操作必须写审计
- 级别:硬约束
- 适用场景:创建、编辑关键字段、指派、状态流转、驳回、关闭、删除、导出、权限变更。
- 必须:记录 actor、action、target_id、old_value、new_value、source、request_id、created_at 或项目等价字段。
- 禁止:只记录普通日志而没有业务审计;操作失败后写成功审计。
- 验收方式:执行关键操作后可查询审计记录,字段与实际变更一致。
## 审计和业务写入必须一致
- 必须:明确审计写入时机、事务关系、失败处理和重试策略。
- 禁止:业务成功审计丢失,或审计成功但业务失败。
- 验收方式:模拟业务失败和审计失败,结果符合一致性策略。